作業予約が入った店舗は、相手が登録ユーザーだった場合に予約日時と作業内容が記されたカードをお客様に送ることが出来ます。このカードはクリックすると、自分の店舗ページに移動するリンクもついているので、お客様に確実に当日来ていただくためにも是非作成することをおすすめします。
1.予約情報確定フォームへ移動
- 画面右上の「店舗マイページ」→画面下部にある「マイページ投稿フォーム」から「予約情報確定フォーム」のタブを選択します。
2.予約確定情報を入力して送信
- お客様との打ち合わせの中で確定した予約日時と作業内容等を入力して送信ボタンを押して下さい
- 投稿完了画面に遷移したら送信完了です。
3.お客様のマイページを確認して店舗の予約情報カードが表示されているか確認
- 予約確定情報を送信して1営業日以内に、お客様のマイページに作って頂いた予約確定情報が反映されます。
- 画面上部のヘッダーから「登録ユーザー一覧」→画面左の検索窓からお客様名（今回はmineo1）を検索してマイページへ移動して下さい。
- マイページ下部のタブの一番右から2番目に「予約一覧」というタブがあるので、そこに今回公開した店舗があるので内容をご確認ください。
- このカードを送ることで、mineo1さんのマイページに訪れた方の目にもつきますし、そこから店舗ページへ訪れてくれる可能性も上がってきます。
4.予約がキャンセルされた時の処理
- 予約確定情報を送信してから、お客様からキャンセルの連絡や当日来なかった場合は、予約確定情報を消すことができます。
- 画面上部のヘッダーから「登録ユーザー一覧」→画面左の検索窓からお客様名（今回はkawamura）を検索してマイページへ移動して下さい。
- 「予約一覧」を確認すると、自分で作った予約確定情報には「予約キャンセル」というボタンが付いています。このボタンが見えるのは予約情報を作った店舗だけです。
- 予約キャンセルを押せば、予約情報は消去されます。詳しくは下記動画を参照して下さい。
